Оплата и возврат

Редакция от 14.10.2026

Доступ к сервису «Шубаш» оплачивается по выбранному тарифу за месяц или за двенадцать месяцев. Услугу оказывает ИП Никитин Иван Алексеевич. Полные условия — в публичной оферте.

1. Как оплатить

  1. 1.1.

    Войдите в Сервис по адресу https://lk.shubash.ru, откройте раздел «Тариф», выберите тариф и расчётный период.

  2. 1.2.

    Банковской картой: нажмите «Оплатить» — откроется защищённая платёжная страница банка-партнёра АО «ТБанк». Введите данные карты и подтвердите платёж. Тариф станет активным после подтверждения оплаты банком.

  3. 1.3.

    По счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей): выберите оплату по счёту — счёт сформируется в Сервисе и придёт на электронную почту. Тариф станет активным после поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.

  4. 1.4.

    Оплата вносится авансом за весь расчётный период. Автоматических списаний нет: следующий период оплачивается так же, вручную.

2. Безопасность платежей

  1. 2.1.

    Приём платежей банковскими картами обеспечивает АО «ТБанк». Данные карты вводятся только на платёжной странице банка и передаются по защищённому протоколу; Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

  2. 2.2.

    Для подтверждения платежа банк, выпустивший карту, может запросить дополнительную проверку, например код из сообщения.

  3. 2.3.

    Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.

3. Возврат денежных средств

  1. 3.1.

    Вы вправе в любой момент отказаться от доступа к Сервису и вернуть деньги за неиспользованные полные дни оплаченного периода. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, а также при ошибочной или повторной оплате деньги возвращаются полностью.

  2. 3.2.

    Чтобы оформить возврат, напишите на support@shubash.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации в Сервисе. В письме укажите:

    • фамилию, имя, отчество плательщика или наименование и ИНН организации;
    • дату и сумму платежа, тариф;
    • причину возврата;
    • для оплаты по счёту — банковские реквизиты для возврата.
  3. 3.3.

    Исполнитель рассматривает заявление и возвращает деньги в течение 10 рабочих дней с даты его получения — на банковскую карту, с которой производилась оплата, или на расчётный счёт плательщика. Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту, и обычно составляет от нескольких дней до 30 дней.

4. Контакты

  1. 4.1.

    Вопросы об оплате и возврате: support@shubash.ru.

  2. 4.2.

    Реквизиты продавца — на странице «Реквизиты и контакты».