Оплата и возврат
Редакция от 14.10.2026
Доступ к сервису «Шубаш» оплачивается по выбранному тарифу за месяц или за двенадцать месяцев. Услугу оказывает ИП Никитин Иван Алексеевич. Полные условия — в публичной оферте.
1. Как оплатить
- 1.1.
Войдите в Сервис по адресу https://lk.shubash.ru, откройте раздел «Тариф», выберите тариф и расчётный период.
- 1.2.
Банковской картой: нажмите «Оплатить» — откроется защищённая платёжная страница банка-партнёра АО «ТБанк». Введите данные карты и подтвердите платёж. Тариф станет активным после подтверждения оплаты банком.
- 1.3.
По счёту (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей): выберите оплату по счёту — счёт сформируется в Сервисе и придёт на электронную почту. Тариф станет активным после поступления денег на расчётный счёт Исполнителя.
- 1.4.
Оплата вносится авансом за весь расчётный период. Автоматических списаний нет: следующий период оплачивается так же, вручную.
2. Безопасность платежей
- 2.1.
Приём платежей банковскими картами обеспечивает АО «ТБанк». Данные карты вводятся только на платёжной странице банка и передаются по защищённому протоколу; Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
- 2.2.
Для подтверждения платежа банк, выпустивший карту, может запросить дополнительную проверку, например код из сообщения.
- 2.3.
Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
3. Возврат денежных средств
- 3.1.
Вы вправе в любой момент отказаться от доступа к Сервису и вернуть деньги за неиспользованные полные дни оплаченного периода. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя, а также при ошибочной или повторной оплате деньги возвращаются полностью.
- 3.2.
Чтобы оформить возврат, напишите на support@shubash.ru с адреса электронной почты, указанного при регистрации в Сервисе. В письме укажите:
- фамилию, имя, отчество плательщика или наименование и ИНН организации;
- дату и сумму платежа, тариф;
- причину возврата;
- для оплаты по счёту — банковские реквизиты для возврата.
- 3.3.
Исполнитель рассматривает заявление и возвращает деньги в течение 10 рабочих дней с даты его получения — на банковскую карту, с которой производилась оплата, или на расчётный счёт плательщика. Срок зачисления на карту зависит от банка, выпустившего карту, и обычно составляет от нескольких дней до 30 дней.
4. Контакты
- 4.1.
Вопросы об оплате и возврате: support@shubash.ru.
- 4.2.
Реквизиты продавца — на странице «Реквизиты и контакты».